* L’art de comprendre les enjeux du client;
* L’art de s’ajuster en fonction des réalités du marché;
* L’art de tester et choisir la meilleure stratégie;
* L’art d’approcher, d’argumenter et d’intéresser le talent;
* L’art de découvrir le talent recherché;
* L’art de certifier les informations obtenues du talent.